Política de Entregas

Ei, ovelha, antes de comprar o seu produto, é bom que você tenha em mente algumas informações!

Quero a minha peça logo! Vai demorar?

O tempo de entrega depende do seu CEP. Pode ser de 1 a 3 dias úteis se você optar pelo SEDEX ou 4 a 9 dias optando pelo PAC. Rapidinho né?

Lembrando que esse prazo inicia quando o seu pagamento é aprovado, o que ocorre em apenas dias úteis. Caso tenha sido com cartão de crédito, a aprovação pode durar até 24h. O frete da entrega é calculado automaticamente, em função do peso das mercadorias.

Pagamento aprovado! E agora?

Agora é só conter a ansiedade e esperar! Se você fez o seu pedido até terça-feira ao meio dia, o mesmo será enviado na quarta, caso esteja no estoque. Se for sob medida ou por encomenda, existe um acréscimo dos dias de produção. Mas não se preocupe, já já estará em suas mãos. Ou melhor, no seu corpo! <3

Ah! Você pediu em um sábado, domingo ou feriado? Então seu pedido será aprovado no próximo dia útil e despachado na quarta-feira seguinte, ok?

E se ocorrer algum problema? 🙁

É tão gostoso receber o pacote do correio né? Mas as vezes imprevistos acontecem, infelizmente. Realmente desejamos que nada de errado ocorra, mas em casos de força maior, greve total ou parcial dos meios de transporte e comunicação, inundação, incêndio ou guerra, não nos responsabilizamos por atrasos ou não cumprimentos contratuais.

Mas você tem todo o direito de abrir a embalagem na hora de entrega e verificar se está tudo certinho com seu pedido, se condiz com a peça comprada ou se veio com algum defeito. Esperamos que esteja tudo OK! Caso contrário, fala pra gente o que aconteceu! (link para página de Contato) Se você revisou tudo mas notou depois algum problema com a peça, veja como funcionam nossas trocas e devoluções (link para página de trocas e devoluções) e entre em contato com a Ov!

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